📝 CGU / CGV
Application ArtisanPéyi
CGU - Conditions Générales d'Utilisation
Article 1 - Objet
ArtisanPéyi est une application web et mobile de mise en relation entre particuliers et artisans pour des travaux, avec devis, paiement et suivi intégrés.
Article 2 - Inscription
- Conditions d'accès (majeur, résidence Martinique/France)
- Vérification d'identité pour les artisans (SIRET obligatoire)
- Création d'un compte via l'application (email / téléphone)
Article 3 - Utilisation de la plateforme
- Publication d'interventions géolocalisées par les particuliers
- Envoi de devis rapides via l'application
- Validation du devis et paiement sécurisé avant intervention
- Suivi des travaux via photos et messagerie
Article 4 - Obligations des utilisateurs
- Informations exactes et à jour
- Respect des autres utilisateurs
- Pas de contenu illicite ou offensant
- Respect des règles de paiement et de validation des devis
Article 5 - Responsabilité
- ArtisanPéyi est un intermédiaire, pas partie au contrat
- Responsabilité limitée à la plateforme technique
CGV - Conditions Générales de Vente
Article 1 - Prix et paiement
- Commission prélevée : [À COMPLÉTER - % ou montant fixe]
- Modalités de paiement via l'application
- Sécurisation des transactions et notifications de paiement
Article 2 - Droit de rétractation
- Délai de 14 jours (selon législation européenne)
- Conditions spécifiques services
Article 3 - Litiges
- Médiation obligatoire avant action en justice
- Coordonnées du médiateur : [À COMPLÉTER]
ArtisanPéyi