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📝 CGU / CGV

Application ArtisanPéyi

CGU - Conditions Générales d'Utilisation

Article 1 - Objet

ArtisanPéyi est une application web et mobile de mise en relation entre particuliers et artisans pour des travaux, avec devis, paiement et suivi intégrés.

Article 2 - Inscription

  • Conditions d'accès (majeur, résidence Martinique/France)
  • Vérification d'identité pour les artisans (SIRET obligatoire)
  • Création d'un compte via l'application (email / téléphone)

Article 3 - Utilisation de la plateforme

  • Publication d'interventions géolocalisées par les particuliers
  • Envoi de devis rapides via l'application
  • Validation du devis et paiement sécurisé avant intervention
  • Suivi des travaux via photos et messagerie

Article 4 - Obligations des utilisateurs

  • Informations exactes et à jour
  • Respect des autres utilisateurs
  • Pas de contenu illicite ou offensant
  • Respect des règles de paiement et de validation des devis

Article 5 - Responsabilité

  • ArtisanPéyi est un intermédiaire, pas partie au contrat
  • Responsabilité limitée à la plateforme technique

CGV - Conditions Générales de Vente

Article 1 - Prix et paiement

  • Commission prélevée : [À COMPLÉTER - % ou montant fixe]
  • Modalités de paiement via l'application
  • Sécurisation des transactions et notifications de paiement

Article 2 - Droit de rétractation

  • Délai de 14 jours (selon législation européenne)
  • Conditions spécifiques services

Article 3 - Litiges

  • Médiation obligatoire avant action en justice
  • Coordonnées du médiateur : [À COMPLÉTER]